Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

KweedeeHost è un servizio gestito da Kweedee Ltd, una Private company limited by shares (Ltd) con sede in Ireland (numero di registrazione 734723), sede legale: Bray, Co. Wicklow, Ireland.

Ai sensi del GDPR, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi contattarci all'indirizzo contact@kweedeehost.com.

2. Quali dati raccogliamo

Dati dell'account

Quando crei il tuo account raccogliamo il tuo indirizzo email, una password cifrata, il tipo di account (proprietario o gestore) e le tue preferenze di paese, valuta e lingua. Se sottoscrivi un piano a pagamento, raccogliamo anche i dati di fatturazione: ragione sociale, indirizzo di fatturazione e, se applicabile, partita IVA.

Dati che inserisci per usare il servizio

Per calcolare il tuo profitto, inserisci informazioni sui tuoi alloggi, prenotazioni, prezzi per notte, spese e commissioni delle piattaforme e, in modalità gestore, dati sui proprietari con cui lavori. Questo può includere cifre finanziarie relative alla tua attività di affitto.

Calendari collegati

Se colleghi un link iCal di Airbnb, importiamo date e riferimenti di prenotazione da quel calendario per costruire le tue prenotazioni. I feed iCal di Airbnb non contengono dati personali degli ospiti né prezzi.

Dati tecnici e di utilizzo

Registriamo dati tecnici di base necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio, come il tuo indirizzo IP, il browser e gli orari di accesso. Con il tuo consenso, raccogliamo anche statistiche d'uso anonime tramite cookie di analisi (vedi la nostra Informativa sui cookie).

3. Perché usiamo i tuoi dati e le nostre basi giuridiche

• Fornire e gestire il servizio che hai sottoscritto (base giuridica: esecuzione del contratto).
• Gestire gli abbonamenti, emettere le fatture e adempiere ai nostri obblighi contabili e fiscali (base giuridica: contratto e obbligo legale).
• Proteggere il servizio, prevenire frodi e abusi e mantenere copie di backup (base giuridica: nostro legittimo interesse a un servizio sicuro).
• Rispondere alle tue richieste di assistenza e inviarti i messaggi di servizio essenziali (base giuridica: contratto e legittimo interesse).
• Misurare l'uso del sito tramite analisi web (base giuridica: il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento).

4. Cookie e analisi

Utilizziamo un numero ridotto di cookie strettamente necessari al funzionamento del sito (ad esempio per mantenerti connesso e ricordare le tue scelte sui cookie). Non richiedono consenso.

I cookie di analisi vengono installati solo dopo che li hai accettati nel nostro banner. Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento. Per i dettagli, consulta la nostra Informativa sui cookie.

5. Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori che li trattano per nostro conto, in base a un accordo di trattamento e solo per quanto necessario al funzionamento di KweedeeHost:

• Hosting del sito web: Vercel Inc..
• Hosting dell'applicazione e del database: Railway Corp..
• Analisi: Google Analytics, fornito da Google, solo se acconsenti ai cookie di analisi.
• Invio di email: il nostro fornitore di email transazionali, per fatture e messaggi dell'account.
• Elaborazione dei pagamenti: quando i pagamenti con carta saranno attivati, un fornitore di pagamenti regolamentato tratterà i tuoi dati di pagamento; non memorizziamo mai i numeri di carta completi.

Possiamo inoltre divulgare i dati quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo, compresi gli Stati Uniti. Quando i dati sono trasferiti fuori dal SEE, ci basiamo su garanzie adeguate come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea per assicurare la protezione dei tuoi dati.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo il tuo account e i dati che inserisci finché il tuo account è attivo. Se chiudi il tuo account, cancelliamo o rendiamo anonimi i tuoi dati entro un periodo ragionevole, salvo i casi in cui dobbiamo conservare determinati documenti più a lungo. Le fatture e i documenti contabili sono conservati per il periodo richiesto dalla legge fiscale. I dati di analisi sono conservati secondo le impostazioni del fornitore.

8. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

• accedere ai dati personali che deteniamo su di te e riceverne una copia,
• ottenere la rettifica di dati inesatti,
• ottenere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze,
• limitare o opporti a determinati trattamenti,
• ricevere i tuoi dati in un formato portabile,
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento già effettuato.

Per esercitare questi diritti, scrivici a contact@kweedeehost.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare la Data Protection Commission irlandese (dataprotection.ie) o il Garante per la protezione dei dati personali in Italia (garanteprivacy.it).

9. Come proteggiamo i tuoi dati

Utilizziamo la cifratura in transito (HTTPS), conserviamo le password in forma cifrata, limitiamo l'accesso ai tuoi dati allo stretto necessario e manteniamo copie di backup. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati.

10. Minori

KweedeeHost è uno strumento professionale destinato agli adulti. Non si rivolge ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati di persone di età inferiore ai 18 anni.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. In caso di modifiche sostanziali, aggiorneremo la data in cima a questa pagina e ti informeremo ove opportuno.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati personali, contattaci all'indirizzo contact@kweedeehost.com.